BtoB-ECとは？今さら聞けない卸売・業者間取引をネット化するメリットと、失敗しない始め方【easy myShopで実現】
- BtoB-ECとは？今さら聞けない卸売・業者間取引をネット化するメリットと、失敗しない始め方【easy myShopで実現】
はじめに
毎日のように鳴り響く電話、次々と届くFAXの注文書、品番や数量の確認メールの往復…。 もし、あなたの会社がこのような光景に心当たりがあるなら、それは、事業成長の大きなチャンスを逃しているサインかもしれません。
「昔からこのやり方だから」「うちは特殊な取引だから」と、日々の煩雑な受注業務を「仕方ないコスト」だと諦めていませんか？
この記事では、そんな時間を奪う上に、ミスを誘発しやすい「守りの業務」からあなたを解放し、ビジネスを**「攻めの経営」へと転換させる「BtoB-EC」**について、基礎の基礎から徹底的に解説します。
BtoB-ECとは何か、なぜ今すぐ導入すべきなのか、そして、どうすれば失敗せずに始められるのか。その具体的な答えと、実現をサポートする最適なパートナー**「easy myShop」**までご紹介する、あなたの会社の未来を変えるための実践的なガイドです。
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今さら聞けない「BtoB-EC」の基本と、BtoC-ECとの決定的な違い
まず、「BtoB-EC」という言葉を初めて聞く方のために、基本からご説明します。
BtoB-ECとは、「Business to Business E-Commerce」の略で、企業と企業の間で行われる商取引（卸売や業者間取引）を、インターネット上で行う仕組みのことです。
「それなら、普段私たちが買い物するネットショップと同じでは？」と思われるかもしれませんが、実は全くの別物です。 BtoC-EC（企業から一般消費者向けEC）が、誰でも入れる**『デパート』だとすれば、BtoB-ECは、会員証を持つ特定の業者様だけが入れる『専門の卸売市場』**のようなものです。
その決定的な違いを、以下の表でご確認ください。
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比較項目 |
BtoC-EC（消費者向け） |
BtoB-EC（業者向け） |
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顧客 |
不特定多数の一般消費者 |
特定の取引先企業（会員制） |
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価格 |
全員に同じ販売価格 |
取引先ごとに価格が変動（掛け率設定） |
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決済方法 |
クレジットカード、代引きが中心 |
掛け払い（請求書払い）が必須 |
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サイト公開 |
オープン（誰でも閲覧・購入可能） |
クローズド（ID/PWでログインした企業のみ） |
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その他機能 |
ポイント、クーポンなど |
承認フロー、最小ロット設定、見積書発行など |
この表の通り、BtoB-ECには、取引先ごとに異なる価格を表示したり、月末締めの請求書払いに対応したりといった、BtoC向けのネットショップにはない、特殊で複雑な機能が不可欠なのです。
【機能深掘り】これがないと始まらない！BtoB-ECを支える5つの必須機能
なぜBtoCの仕組みではダメなのか、BtoB-ECに不可欠な5つの専門機能を、具体的な活用シナリオと共に深掘りします。
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取引先ごとの価格設定（掛け率）機能
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なぜ必要か？：長年の取引実績や取引量に応じて、顧客ごとに異なる価格（掛け率）を提供するのがBtoBの常識です。この信頼関係に基づいた価格体系をオンラインでも維持するために、この機能は絶対に欠かせません。
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活用シナリオ：「A社には上代の70%（3割引）、新規のB社には85%」といった既存の価格情報をシステムに登録。各取引先の担当者がログインすると、自分たちの専用価格が自動で表示され、安心して注文を進められます。
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クローズドサイト（会員制・承認制）機能
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なぜ必要か？：卸価格や限定商品は、社外秘の重要情報です。一般消費者や競合他社にこれらの情報を見せないため、承認された取引先のみが利用できる、安全な取引環境を構築する必要があります。
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活用シナリオ：サイトから新規会員登録の申請があった場合、管理者がその企業情報を審査し、「承認」して初めてログインIDが有効になります。承認されるまで、サイト内の価格や商品詳細は一切表示されません。
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掛け払い（請求書払い）決済連携
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ロット・ケース単位での注文機能
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なぜ必要か？：「10個単位」「1ケース（24個入り）単位」など、卸売特有の販売単位にシステムが対応している必要があります。1個単位での誤注文を防ぎ、倉庫でのピッキング作業を効率化します。
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活用シナリオ：「最小注文数100個」「12個入りのケース単位でのみ購入可能」といった設定を行い、顧客が数量入力時に自動で単位ごとの計算（例：数量「2」と入れると「24個」としてカートに入る）が行われるようにします。
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見積書作成機能
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なぜ必要か？：特に高額な取引や大量注文の前には、顧客が見積書を要求するのが一般的です。このプロセスをWeb上で完結させ、営業担当者が見積書を作成・送付する手間を削減します。
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活用シナリオ：顧客がカートに入れた商品を元に見積依頼を送信。管理者は管理画面で特別な値引きなどを適用し、PDFの見積書をシステム経由で即時発行。顧客はマイページからすぐに見積書を確認・承認できます。
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なぜ今、BtoB取引のEC化が必須なのか？経営を激変させる5つのメリット
BtoB-EC導入は、単なる「業務効率化」に留まりません。あなたの会社の収益構造そのものを変革する、大きな経営インパクトをもたらします。
メリット①：面倒な作業がゼロになり、時間に余裕が生まれる
【これまでの課題】 「もしもし、〇〇を50個お願いします」「FAX送ります」「在庫はありますか？」「請求書を送ってください」… 毎日、こうした電話やFAXの対応、手作業での在庫確認、請求書の作成に追われていませんか？
【こう変わる！】 ECサイトを導入すれば、これらの面倒な作業がすべて自動化されます。 今までその作業に追われていたスタッフは、もっと大切な「お客様への提案」や「新しい商品の企画」といった、会社の未来を作るための仕事に時間を使えるようになります。
メリット②：24時間365日、文句も言わずに働き続ける「営業マン」を雇える
【これまでの課題】 会社の営業時間は朝9時〜夕方5時まで。土日はお休み。もちろん、営業時間外や休日に注文を受けることはできませんでした。
【こう変わる！】 ECサイトは、**24時間365日、年中無休でお店のシャッターを開けてくれる「自動販売機」**のようなものです。 お客様は、仕事終わりの深夜でも、早朝でも、休日でも、スマホやPCから「あ、あれを発注しなきゃ」と思い立ったその瞬間に、在庫を確認して注文できます。あなたが寝ている間にも、会社の売上が勝手に生まれていくのです。
メリット③：会社の「看板」が、日本全国（あるいは世界中）に見えるようになる
【これまでの課題】 これまでは、営業マンが直接訪問できる範囲の会社や、口コミで知ってくれた近隣の企業としか取引が難しかったかもしれません。
【こう変わる！】 ネット上にお店（ECサイト）を持つことで、それが**日本全国、あるいは世界中から見える「大きな看板」**になります。 今まで出会うことのなかった北海道の会社や、全く新しい業界の担当者が、あなたの会社のサイトを見つけて「この商品、いいね！」と問い合わせをくれるチャンスが生まれるのです。
メリット④：「勘」や「経験」が、「見える」データに変わる
【これまでの課題】 「A社は最近、注文が少ない気がするな…」「B社はあの商品をよく買うから、これも好きそうだな…」 こうした営業の判断は、担当者の「勘」や「記憶」に頼ることが多かったはずです。
【こう変わる！】 ECサイトは、すべての取引を記録してくれる**「超優秀な秘書」**のような存在です。 「A社様、先月までよく売れていた商品Xのご注文が止まっていますよ」「B社様は商品Yをよく買うので、関連商品のZもきっと気に入りますよ」といったことが、データとしてはっきりと見えるようになります。これにより、的確なタイミングで最適な提案ができるようになります。
メリット⑤：お客さんが「もう他の会社で買えない！」と思うほど楽になる
【これまでの課題】 お客様は「前回と同じものを発注したいんだけど、何だったかな…」と、過去の書類を探したり、担当者に電話で確認したりする必要がありました。
【こう変わる！】 ECサイトがあれば、お客様は自分専用のページで注文履歴を見て、「いつものあれ、もう一回」がボタン一つで完了します。Amazonや楽天で買い物をするのと同じくらい簡単です。 この「圧倒的な楽さ」が、「次もこの会社から買おう」という強い信頼に繋がり、お客様をがっちりと掴んで離しません。
【導入事例シミュレーション】BtoB-EC化で、あなたのビジネスはこう変わる
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Case1：地方の食品卸売業の場合
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Before： 県内の飲食店からひっきりなしに電話とFAXで受注。聞き間違いによる配送ミスが月に数件発生。新規開拓も人づて頼りで、商圏が広がらなかった。
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After： BtoB-ECを導入。24時間注文を受け付け、受注ミスがゼロに。サイトが新たな営業窓口となり、隣県のレストランやオンライン専門の小売店からも取引が開始。購買データから「A店は最近パスタの注文が多い」と分析し、新商品のトマトソースを提案して採用された。
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Case2：オリジナル部品メーカーの場合
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Before： 分厚い紙のカタログを郵送し、電話で在庫確認と価格交渉。取引先ごとの複雑な価格管理に営業担当が疲弊し、新規顧客へのアプローチに時間を割けなかった。
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After： クローズドなBtoB-ECサイトを構築。取引先はログインすれば自分の特別価格で部品を即時注文可能に。在庫確認の電話が激減し、営業担当は技術的な相談や新規顧客へのアプローチに集中できるようになった。
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【easy myShopで実現】BtoB-ECサイトの失敗しない始め方・4ステップ
「メリットは分かった。では、具体的にどう始めればいいのか？」という疑問に、失敗しないための4つのステップでお答えします。
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ステップ①：導入目的とターゲットの明確化 まず、「何のためにEC化するのか？」という目的を一つに絞りましょう。（例：「FAXでの受注業務を80%削減する」）
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ステップ②：BtoB特有の機能要件を整理する 自社に必要な機能を洗い出します。「取引先ごとに価格を変えるか？」「会員制にするか？」「請求書払いは必須か？」などをチェックリストで確認しましょう。
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ステップ③：プラットフォームの選定とサイト構築 さて、この複雑な要件を、どうやって実現するのか？ここで登場するのが、BtoB取引に特化したECプラットフォームです。中でも**『easy myShop』**は、先に挙げたBtoB特有の必須機能に、高価なカスタマイズをせずとも、標準機能で柔軟に対応できるのが最大の強みです。
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ステップ④：既存顧客への案内とスムーズな移行計画 サイトが完成しても、既存の取引先が使ってくれなければ意味がありません。「新しい注文サイトのご案内」はもちろん、「初回ログインで使える割引クーポン」などを用意し、移行を促しましょう。
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BtoB-EC成功の鍵は「プラットフォーム選び」にある
BtoB-ECを始める上で、このプラットフォーム選びが最も重要と言っても過言ではありません。
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BtoC用カートシステムの限界 一般的な消費者向けのネットショップ作成サービスは、例えるなら「乗用車」です。日常の買い物には便利ですが、業者間の大量・複雑な取引という「プロの荷物」を運ぶには、機能も強度も足りません。
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フルスクラッチ開発の莫大なリスク 自社でゼロからシステムを開発するのは、理想を追求できる「注文住宅」のようですが、数百万〜数千万円の開発コストと長い期間、そして将来のメンテナンスという大きなリスクが伴います。
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「BtoB向けSaaS」という最適解とeasy myShop そこで現代の最適解となるのが、高品質な「デザイナーズマンション」に例えられる、BtoB向けSaaSプラットフォームです。低コスト・短納期で、プロ仕様の高度な機能を網羅しています。その中でも**「easy myShop」**は、長年の実績と、日本の商習慣を深く理解した機能群、そして導入から運用までを支える手厚いサポート体制を兼ね備えており、安心して事業のDXを任せられるパートナーと言えるでしょう。
まとめ
BtoB-ECは、もはや一部の大企業だけのものではなく、変化の激しい時代を生き抜く全ての企業が、成長のために取り組むべき重要な経営課題です。
それは、単に注文をオンライン化することではありません。 業務の無駄をなくし、新たな商機を掴み、そして、大切なお客様との関係をより強くするための、未来への投資です。
まずは**「easy myShop」の資料請求や無料相談**で、あなたのビジネスがこのBtoB-EC化によってどう変わるのか、その可能性を具体的にイメージすることから始めてみませんか？ アナログな作業に追われる日々から脱却し、あなたの会社が次のステージへ飛躍する、その第一歩がここにあります。
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